癒しの宿で願いを叶えるお客様
ニュージーランドでもトップクラスの高級ホテルやロッジとなると、サービスにかける熱意も並ではありません。小規模な高級宿泊施設の国際組織のウェブサイトなどを見ても、コンシェルジュの役割は広がる一方であることがよくわかります。例えば、オタゴ地方にあるブランケット・ベイのコンシェルジュは、絶対にイエスの返事がもらえるプロポーズについてアドバイスと手配を依頼されました。依頼人とパートナーは他に誰もいない山岳地帯へ遊覧飛行をし、トランシーバーと気の利いたシャンペンだけを持って湖のほとりに降り立つことになりました。結果、幸いにも期待通りの返事がもらえたとのことで、ほっとしたということです。同じくブランケット・ベイでは、夫に父親になることを伝えてほしいという依頼をした女性もいました。クライストチャーチのホテル、ザ・ジョージでは、お客様が出発された後も末永くおつきあいができるようにと、コンシェルジュ専用のメールアドレス（concierge@thegeorge.com）が設定されています。フェザーストンにあるファレカウハウ・カントリー・エステートのコンシェルジュは、滞在から半年ほど後になって、ニュージーランドにいる友人の馬が病気になったから花を届けたいと相談を受けたそうです。
より詳しい情報：
Small Luxury Hotels of the World（小規模な高級宿泊施設の国際組織）
電話 +44 1372 361873
ブランケット・ベイ（Blanket Bay）
電話 +64 3 441 0115
Eメール information@blanketbay.com
ザ・ジョージ（The George）
電話 +64 3 379 4560
Eメール sales@thegeorge.com
ファレカウハウ・カントリー・エステート（Wharekauhau Country Estate）
電話 +64 6 307 7581
Eメール reservations@wharekauhau.co.nz
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