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产品的开发

新西兰旅游局产品推销团队将关注互动型游客的度假需求,尤其是他们前往新西兰度假的需求。推销团队有各种研究资料备索,研究将涉及旅游动机、计划假日和决策、理想假日和产品介绍等。

为鼓励国际和新西兰旅游业开发和组合满足这些游客需求的产品,我们将提供各种服务,如一般产品更新和主题产品更新、行业讲座和熟悉100%纯净新西兰洞察产品计划工具。

研究

我们定期就互动型游客的需求、要求和旅游行为进行研究,研究结果将有助于理解互动型游客想要什么样的假日,他们想寻找的是什么样的体验,以及怎样才能确保他们度过一个美好假日。这将有助于了解互动型游客使用的旅游信息来源,以及他们所作的事前计划和预约。

位于惠灵顿的新西兰旅游局图书馆收藏有2002年消费者和行业产品研究与文化旅游需求的全文报告。以传单形式制成的产品研究概要,既有在线电子版,也有印刷版。网站上还有文化需求研究概要。

有关英美和澳洲市场的研究总结被制成电子幻灯片的形式供人使用。

100%纯净深入熟悉(100% Pure Insight familiarisation)

100%纯净深入熟悉计划是一种基于顾客对产品熟悉程度的产品,侧重于最新产品研究的发现,集中于互动型游客的体验。

背景

100%纯净新西兰深入洞察计划为旅游营销商提供了一个机会,使他们通过亲身体验,丰富对新西兰的了解并建立自信心。

有关研究表明,新西兰旅游局应该为旅游营销商提供机会,让他们发现新西兰的新旅游地区和旅游产品,以便扩大他们的产品范围,满足互动型游客的需求。

最近发布的消费者需求研究表明,现在的游客越来越喜欢采取“慢慢走,细细品”的方式访问旅游目的地,喜欢探访新西兰那些尚未被国际游客发现的旅游路线。

新西兰旅游局对旅游营销商进行了筛选,邀请了一些营销商。他们目前正在销售新西兰旅游,将成为产品购买/计划者或在其机构内担任高级职位。

100%纯净新西兰深入熟悉将利用至少两天时间访问一个地区,用一天时间往返于地区之间。每个地区将举办一个产品展销会。该地区的旅游商家将在会上进行15分钟的一对一交谈,介绍某种产品。

如果您想参与100%纯净新西兰深入熟悉计划,请与离您最近的新西兰旅游局办事处联系。

产品更新

如您所知,旅游行业内有关新产品和提高产品的信息多如牛毛。新西兰旅游体验产品要在这些旅游信息之间引人瞩目,它的产品必须是与新西兰密切相关,易读易懂。

产品推销团队将定期收集产品更新信息,并通报给旅游行业。产品更新将告知旅游行业有关新西兰新型/提高产品和主题产品开发的最新信息。

新型/提高产品更新将以一般产品更新的形式发表,每两个月发行一次。

每个季度,新西兰旅游局都将收集/通报主题产品更新,其将包括那些与互动型游客和时间密切相关的主题旅游、美食美酒、环保旅游、毛利文化产品和季节性产品。主题产品更新的驱动力是旅游行业对特殊信息的需求。下两次主题更新将是文化旅游和徒步旅游。文化旅游更新将于2004年4月发行。









 
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