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请确保能收到我们的电子邮件

你在使用我们的网站时,可能需要采取某些简单步骤,以确保你能收到我们的电子邮件。

我们的网站上有几项功能会需要电子邮件,比如创建帐户,参加我们的在线课程测试,获取培训证书或者给我们提供反馈意见

有时,你公司的防火墙或者你的垃圾邮件过滤器可能会阻止此类电子邮件。

为方便你收取上述邮件,我们将针对几个主流的电子邮件提供商,为你提供如下的简单说明,防止邮件受阻的发生。

我们的电子邮件地址
traveltrade@tnz.govt.nz
feedback@traveltrade.newzealand.com
admin@traveltrade.newzealand.com

普通电子邮件提供商


Outlook

将上述邮件地址添加至你的安全发件人(Safe Senders)列表
1) 点击“工具(Tools)”菜单上的“选项(Options)”
2) 切换至“电子邮件(E-mail)”下的“首选项(Preferences)”标签,然后点击“垃圾邮件(Junk E-mail)”
3) 切换至“安全发件人(Safe Senders)”或“安全收件人(Safe Recipients)”标签,然后点击 “添加(Add)”
4) 输入电子邮件地址,点击“确定(OK)”,然后按同样步骤添加下一个邮件地址

或者如果你在垃圾邮件文件夹中发现我们的电子邮件

1) 打开电子邮件
2) 切换至“动作(Actions)”,然后点击“垃圾邮件(Junk E-mail)”
3) 点击“将发件人添加到安全发件人名单(Add sender to Safe Senders list)”或者“将发件人的域添加到安全发件人名单(Add sender's domain to Safe Sanders list)”

Hotmail

将我们的电子邮件地址添加至你的“安全邮件列表(Safe List)”

1) 点击右上角的“选项(Options)”
2) 在“垃圾邮件(Junk E-Mail)”标题下点击“安全发件人与阻止发件人(Safe and blocked senders)”
3) 点击“安全发件人(Safe senders)”
4) 在名为“标记为安全的发件人或域(Sender or domain to mark as safe)”的对话框中输入我们的电子邮件地址,然后点击“添加至列表”按钮
5) 按同样的步骤添加其它的电子邮件地址

如果你所收到的电子邮件被放置在“垃圾邮件(Junk E-Mail)”文件夹中

1) 打开邮件,然后点击“标记为安全(Mark as safe)”链接

检查你的“阻止发件人(Blocked Senders)”列表,确认其中是否存在我们的电子邮件地址

1) 点击右上角的“选项(Options)”
2) 在“垃圾邮件(Junk E-Mail)”的标题下,点击“安全发件人与阻止发件人(Safe and blocked senders)”
3) 点击“阻止发件人(Blocked senders)”
4) 你可在“阻止发件人(Blocked Senders)”列表中看到我们的一个电子邮件地址。如果存在,选择该邮件地址并且点击“从列表中删除(Remove from list)”按钮

Gmail

将我们的电子邮件地址添加至你的“联系人(Contacts)”

1) 点击菜单左边的“联系人”
2) 点击“添加联系人(add contact)”图标
3) 在正确的字段中输入详细内容,然后点击“保存(Save)”
4) 按同样的步骤添加其它的电子邮件地址

如果你所收到的电子邮件被放置在“垃圾邮件(Spam)”文件夹中

1) 点击菜单左边的“垃圾邮件(Spam)”
2) 点击电子邮件的标题打开电子邮件
3) 点击邮件上方的“这不是垃圾邮件(not spam)”按钮

Yahoo! 邮箱与 Xtra 邮箱

创建一个包含我们电子邮件地址的过滤器

1) 点击右上角的“邮箱设置(options)”
2) 选择“过滤器(filters)”,然后点击“添加(Add)”按钮
3) 切换至“发件人(From header)”条件
4) 将admin@traveltrade.newzealand.com添加至“联系人(contains)”并进行更新
5) 点击“选择文件夹(choose folder)”下拉菜单,然后选择“收件箱(inbox)”
6) 点击“添加过滤器(Add Filter)”按钮
7) 按同样的步骤对其他的电子邮件地址进行操作

如果你所收到的电子邮件被放置在“垃圾邮件(Spam)”或“群发邮件(Bulk)”文件夹中

1) 打开电子邮件,然后点击“不是垃圾邮件(Not Spam)”按钮

检查“黑名单(Blocked Addresses)”列表,确认其中是否存在我们的电子邮件地址

1) 点击右上角的“邮箱设置(options)”
2) 点击“黑名单(Block Addresses)
3) 如果其中存在我们的电子邮件地址,则点击该邮件地址,然后点击“删除(Remove Block 按钮)”。


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