旅游专家计划

针对中国旅业销售人员的新西兰旅游专家计划

如果你身在中国，并且从事旅业销售，那么你就可能有资格参加我们的新西兰旅游专家计划。

新西兰旅游局的新西兰旅游专家计划已帮助数以千计的旅业销售人员增进对新西兰旅游目的地的了解，增强规划和销售新西兰能力。

获得认证后，如果继续保持下列会员标准，你的会员资格将每年得到续展。

此计划的目的

加入本计划让旅游业工作者具备大量优势：

• 增加对新西兰各地区的了解，其中包括各地区的独特卖点，以及如何将其纳入旅程安排
• 增强规划、宣传和销售高品质新西兰假期的能力
• 邀请你参加当地新西兰旅游局的活动
• 获得用于展示的证书，以便客户了解你已成为新西兰旅游专家。
• 会员有效期内可每年使用新西兰旅游专家标志，让你拥有更好的市场信誉。如果你是现任新西兰旅游专家，请访问 E-See 网站 索要标志。
• 获得销售新西兰的知识和自信，从而为企业创造更好的收益和新西兰旅游销售价值。

哪些人可以成为新西兰旅游专家，费用如何收取？

• 所有包装和销售新西兰旅游产品的旅业销售人员
• 规划和销售新西兰旅程的经理、产品策划和一线工作员工

新西兰旅游专家认证授予个人。鼓励各公司使用此计划以确保其员工获得最新的新西兰旅游知识。

加入此计划不收取任何费用。

如何成为新西兰旅游专家

首先在本网站上 创建一个帐户。

注册完成后，你可以将新西兰旅游专家计划添加至帐户中，然后开始按照流程操作。

创建一个帐户是免费，同时您还可以查看我们在旅业网站上提供的所有服务。只需一个有效的电子邮箱地址即可在网上完成各个课程。

如果你在我们的网站上已创建了账户，你只需要登入你的账户，在页面上点击‘我的账户’，然后新西兰旅游专家键。这个计划只适用于旅业销售人士， 所有只有旅业销售认识才能在他们的账户内看到新西兰旅游专家键。

会员标准 1：在两年内完成至少 5个在线课程

这些课程都可在本网站的培训一栏查找到。我们的课程是针对旅业量身定做的，使其与旅业销售人员的市场相互关联。要查看为中国特别挑选的课程，请确保在网站顶部市场部分选择中国。

如果你身在中国，但客户来自其它市场（如英国），可以通过更改页面顶部的市场选择，完成该市场的课程。你的课程仍将计入中国新西兰旅游专家的认证中。

会员标准 2：曾在过去 3 年内访问过新西兰

我们认为，要成为真正的新西兰旅游专家，你需要切切实实地到访过这个国家。

为符合这一标准，你需要提供曾在过去 3 年内访问新西兰的证明。证明示例包括前往新西兰或返回的登机牌，或相关护照印章。

你可以亲自向新西兰旅游局当地代表出示该证明，或以电子邮件方式向我们发送扫描图片，或在创建网站帐户后将图片上传至网站。

会员标准 3：曾在过去 12 个月内出席新西兰旅游局的培训活动

其中包括：

1. Kiwi Link 活动
2. 一线销售人员培训
3. 内部培训（如果新西兰旅游局曾到你的公司进行培训）
4. 考察旅行
5. 参加在线培训（如"在线研讨会"）
   

请联系当地新西兰旅游专家协调员，向其告知你在过去一年中参加的培训活动。电子邮件是你们的最佳联系方式。

如果你未能出席任何培训活动，在获得新西兰旅游专家身份前，你需要先参加此类活动。如果你无法出席培训活动，请联系当地新西兰旅游专家协调员，讨论其它替代方式。

当你完成所有标准要求，将会……？？

符合 3 个会员标准并获得新西兰旅游局确认后，我们将向你邮寄新西兰旅游专家证书，因此，请确保你注册的邮寄地址正确无误。

如果在完成全部 3 个标准要求后的 4 周内仍未收到证书，请联系当地新西兰旅游局办事处。

会员资格有效期为 12 个月。有效期结束时，新西兰旅游局将检查你的帐户，如果你仍旧符合我们的会员标准，将自动颁发新证书，并邮寄至我们记录的地址。

如果你不再符合我们的会员标准，将在到期日的 2 个月前收到一封电子邮件，提醒你更新帐户。

如何保持你的新西兰旅游专家资格

要保持你的会员资格，只需符合两个标准：

保持标准 1：已完成至少五个课程

如果你在课程测试100%答对，两年内将保持"完成"记录。要保持专家资格，你的帐户中必须有五个"完成"的课程测试。

你可以登录帐户检查课程状态，如果发现标有"完成"的课程少于五个，你就需继续努力让总数达到五个。

我们将不断更新课程，因此，即使你此前曾完成过一次，也需要再次操作检测自己的知识。或者也可以选择你的市场可用的特殊兴趣课程。

保持标准 2：曾在过去 3 年内访问过新西兰

如果你在 3 年前访问了新西兰，那么你就需要故地重游了！你可以亲自提交，或邮寄、电子邮件或登录旅游商业网站帐户时以上传方式提交访问证明（更多信息详见前述会员标准 2）。

常见问答

成为新西兰旅游专家后，我将获得什么？

获得新西兰旅游专家身份后，你将获得有效期为一年的证书，以及使用新西兰旅游专家标志的权利。

完成五个培训课程后，我收到了一份证书，这是否就是新西兰旅游专家证书？

我如何得知应该完成哪些课程，以及完成哪些课程以保持资格？

你可以登录旅业网站查看你已经完成的课程，然后选择新课程。

如何保留曾出席培训活动和上次到访新西兰的时间记录？

如果你已前往新西兰旅行或出席了任何培训活动，需要告知当地新西兰旅游专家协调员，以便他们更新你的记录。

有时你的记录可能自动更新——例如，如果你出席了新西兰考察旅行，但最好经常检查。你可以用电子邮件方式完成此操作。请确保注明了培训活动名称、地点和时间，或访问新西兰的时间并提供访问证明（具体操作信息详见前述会员标准 2）。

我的地址、电话号码或公司发生了改变——如何更新这类信息？

在旅业网站上登录你的账户，更新信息。保持更新你的联系信息非常重要，因为我们根据该信息邮寄新西兰旅游专家信息和证书。

我的专家证书有效期有多长？

会员资格有效期为一年。

我在何处可以获得和使用专家标志？

新西兰旅游专家旅业销售人员可以在 E-See 网站上请求使用新西兰旅游专家标志。申请该标志时，必须声明要使用的地方，并接受相关条款与条件。我们建议在个人名片、手册和宣传材料上使用该标志。

为何我在 www.newzealand.com 的新西兰旅游专家列表中没看到自己的名字？

你注册并列入 www.newzealand.com中后 （使用此链接：http://register.nztb.co.nz）你的注册将通过为期 3 周的确认过程。然后，你需要每年至少登录并更新列表一次，以保持其有效。否则，你的列表将过期——此举是为确保我们不在网站上为不再合作的公司做宣传。

在线培训课程有哪些？

核心课程为"如何销售新西兰"。这是你首先需要完成的课程。此后，在开始任何当前可用的"特殊兴趣"课程之前，你应该首先完成四个地区课程。进入我们的培训部分，开始操作。

主要课程：

1. 如何推销新西兰
2. 奥克兰/北部地区
3. 地热探索之旅公路
4. 坎特伯雷/西海岸
5. 峡湾，瓦纳卡，皇后镇和中奥塔哥地区

如有更多问题，请联系当地新西兰旅游专家协调员

如有任何有关新西兰旅游专家计划的问题，请发送电子邮件至新西兰旅游局上海办事处。