常问问题

我如何在浏览器上启用Cookies和 JavaScript ?

旅行计划系统需要 Cookies 和JavaScript。
在IE浏览器上启用 Cookies：
工具> Internet选项 > 隐私. 将隐私级别设置为中级—高级或低级。
在 Firefox 浏览器上启用Cookies：
工具 > 选项 > 隐私 > Cookies > (勾选"允许站点设置 Cookies")
在IE浏览器上启用 JavaScript :
工具> Internet 选项 > 安全设置 >脚本 > 活动脚本> 启用
在 Firefox 浏览器上启用 JavaScript ：
工具 > 选项 > 网页特性 > (勾选 "启用 JavaScript")

我如何能看到旅行计划日程表和地图?

用 Macromedia Flash 7 或更高级的版本浏览旅行计划效果最佳。
没有 Flash ，您将无法在日程表及地图上看到旅行计划。
安装免费的Flash Player ，最大程度的使用旅行计划。 http://www.macromedia.com/go/getflashplayer/

我可以在哪个浏览器上浏览旅行计划?

所设计的旅行计划支持：

• Internet Explorer 6.0 版本适用于 Windows
• Internet Explorer 5.5 版本适用于 Windows
• Internet Explorer 5.0 版本适用于 Windows
• Firefox 1.0 版本适用于 Windows
• Safari 1.2 版本适用于Mac
• Internet Explorer 5.2.3 版本适用于 Mac

我如何能将旅行计划"发送至旅游社或航空公司？

发送至旅行社或航空公司选项是可选的。
要获取来自旅行社或航空公司的帮助，您不需要携带旅行计划。
旅行社可以帮助您预订住宿、活动及飞往新西兰的航班。他们也可以安排租车服务，预订火车、巴士或渡轮票，以及新西兰国内航班。
航空公司可以出售飞往新西兰的机票，但不能提供其他预订。航空公司将不会接受您的旅行计划。
如果您还没有作出旅行计划，您仍然可以向旅行社或航空公司寻求帮助。只需按照简单的步骤来解释您的要求，他们将在3个 工作日内与您联系。
为了使用这项服务，您必须同意发送至旅行社的免责声明。

我如何保存我的旅行计划待日后使用？

您必须建立一个档案并签名同意在使用期间保存旅行计划。
如果您没有登录，则一旦关闭浏览器的窗口，您的旅行计划将被删除。
在旅行计划上点击"注册"以创建档案。

我如何更新我的旅行计划资料？

您可以在旅行计划中更新您的旅行计划档案。在左手边寻找" > "我的档案"链接。
您可以在这里更新您的姓名、电子邮件地址、国家和密码。
档案一经发出，未更新的信息将被发送至旅行社或航空公司，除非您选择再次联系旅行社或航空公司。

关于在计算机上保存密码，我需要注意什么？

如果您选择在这台电脑上保存密码，则在您点击"退出"之前，将一直保持登录状态。
您不要在网吧或其他公共电脑上使用此功能。

我如何与朋友分享我的旅行计划？

在旅行计划中，选择"通过电子邮件发送至朋友"链接。
当您把您的旅行计划发送给朋友，他们将收到您的旅行计划复件的链接。您可以选择是否让他们看到您包含在内的注解。
旅行计划的复本一经发出，您的朋友接收到的复本将不能再更新—如果您改变您的旅行计划，需要通过电子邮件发送给他们一个新的复本。
60天过后，复本将过期。您的朋友将无法在 www.newzealand.com上看到您的旅行计划，除非您再次选择"通过电子邮件发送至朋友"。

交通路线选项能提供什么？

旅行计划在日程表视图上展示了交通路线选择。
在日程表上点击"从……出发"链接，将显示出两地间的交通路线选择。
www.newzealand.com致力于提供准确的路线资料，但无法确定哪家公司服务哪些路线及这些服务的时间表。
公路交通、航班、铁路和航海路线只适合您的初期规划。
应该直接联系交通营运商获取更多信息，并确认路线的准确性。

我如何打印旅行计划地图？

该旅行计划地图可以直接从浏览器打印。没有特珠的地图打印功能。
可在此获取可打印的新西兰地图：http://www.newzealand.com/travel/destinations/new-zealand-map/

我为什么不能访问我的旅行计划收藏？

该旅行计划的Flash应用程序使用了一种能将信息储存到您的本地计算机上的方法，以提高用户体验，并降低服务器的负荷。有时候，这些文件可能被混淆或损坏。如果您删除这些本地文件，旅行计划将从服务器做一次全面的系统重装，从而为您解决这个问题。
这些文件的路径为（在Windows 2000 /Window XP） ：
C:\Documents and Settings\~username\Application Data\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects\~random foldername\newzealand.com
应该有一些后缀为 .sol的文件，可以放心地删除所有这样的文件。