Heartland世界遗产酒店 Heartland World Heritage Hotel

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代理商可享受净价（Nett rate）。零售价有效期为01/01/09-31/12/09。儿童政策 1. 这些条款&条件中所称儿童系12岁及以下的客人。在使用现有寝具配置的情况下，最多两名儿童可免费与其父母（或两位成人）同住一间客房。若有两名以上儿童与父母同住，或需要额外加床，客人需支付“额外客人”费用。儿童（12岁以下）用餐政策：儿童与父母共同用餐时可享受50%的折扣优惠。4岁以下的儿童可免费与父母共同用餐。欲了解详情，请发邮件至sales@scenicgroup.co.nz索取交易条款（Terms of Trade）的副本。

取消预定&退款: 1. 酒店确认住宿预定成功后并收到*30天状态报告后（30 day status report），除非有事先的书面协议，任何修改或取消预定都将产生最少一晚的住宿费用，包括未使用的客房和未充分使用的客房。 2. 如果客人至少在抵达酒店前48小时提出取消预定，酒店可接受合理数量的紧急取消申请（不超过预定客房数量的10%或两间客房，以两者中较小的数值为准），并向客人退款或作出相应调整。 3. 如果有旅游代理商（Tour Operator）不可预见或控制的情况发生，导致客人未到、取消客房或减少住宿或服务的使用率，若旅游代理商在第一时间通知酒店，酒店可自主决定修改或免除费用与否。 4. 对于自由行的旅客来说，取消预定需提前24小时提出，否则酒店将收取与第一晚住宿费用等额的取消费用。对于来自亚洲市场的企业来说，如果您要取消部分预定或全部预定，必须至少提前三天提出申请，否则酒店将对取消的客房收取与第一晚住宿费用等额的取消费用。 *30天状态报告 – 旅游代理商需至少在抵达日期前30天以书面形式将任何客房及床位预定的修改告知酒店，并提供一份入住客人的预备名单，可通过传真将该报告发给酒店