ニュージーランド 100%ピュア・ユー
ニュージーランド政府観光局は、従来の国際的マーケティング・キャンペーンを進化させた「100%ピュア・ユー」を掲げ、ニュージーランド旅行を検討している世界各地の潜在的顧客層にアピールしています。
同キャンペーンの基となった「100%ピュア・ニュージーランド」は1999年に発足し、イベントやスポンサー協力を中心として展開されていました。これに対し、現行の「100%ピュア・ユー」は広告、PR活動、オンラインなど、国際的なマーケティングの大半に導入されています。
当局は2010年に大規模なリサーチを行い、ニュージーランドの魅力が単に大自然の美しい風景だけではないことに焦点を合わせ、個人に向けたメッセージを起用することで、デスティネーションとしての価値を高めることができるとの結論に達しました。従って、「100%ピュア」の後にYou（あなた）をつけ加えて発信するという次のステップは理にかなっており、10年がかりで成果をあげたメッセージの発展形としても自然に受け入れられるものとも言えます。
「100%ピュア・ユー」は、対象者の地理的なロケーション（東京、メルボルン、ロンドン、広州、ロサンゼルス、ベルリンなど）に関わらず、ターゲット・マーケットのすべての人々の想像力を喚起することを狙いとしています。次の旅行先としてニュージーランドを候補に入れている人々に向けて、ニュージーランドらしいユニークな体験につながるアクティビティと風景、人と文化を有意に組み合わせて発信することで、「100%ピュア・ユー」なニュージーランドが伝わって行くことでしょう。
当局ではこれからも様々なマーケティングを展開していきますが、ターゲット・マーケットに対してニュージーランドが最もふさわしいデスティネーションとなるようにするという本質は変わることはありません。
ターゲット・マーケット
マーケティング上の費用対効果を最大限引き出すために、当局ではターゲットを改め、ニュージーランド旅行を既に検討している旅行者に定めています。
ターゲットとなる層においてはニュージーランドの認知が既に確立していて、ニュージーランドを「いつかは」訪れようという意思が存在し、将来的な旅行先の有力候補としてニュージーランドが認識されています。また、年令は18才以上で、ある程度の期間国内に滞在する意向も見て取ることができます。
当局は、具体的なターゲットを特定し、そこで重要視される要素とニュージーランドの魅力、ターゲットから見たニュージーランド旅行の印象を把握するためのリサーチを完了しました。
その結果を活用して、ニュージーランドから各マーケットのターゲット層に発信するメッセージをそれぞれの関心や優先度に合わせて最適化し、ニュージーランドに対する興味を旅行商品購入という行為に変えることを目指しています。
ブランド・ニュージーランド
シダの葉はブランドとしてのニュージーランドのシンボルです。当局使用のロゴや輸出された高級ワインなどで見かけた方もいらっしゃるでしょう。原産国を示すこのブランド商標は、ニュージーランドの観光・貿易業者が国内外でニュージーランドのプロモーションを推進するために使用しています。
オンラインでもブランドを活用
当局の一般向け公式ウェブサイト www.newzealand.com では、ニュージーランドを訪れる旅行者のために、旅行先の基本情報に限らず、旅行商品、交通、目的地などに関する最新かつ興味深い情報を幅広く掲載しています。
