トレーニング
オンライン・トレーニング・プログラム
オンライン・トレーニングの各セクション は、わかりやすく楽しく学べる上に、自分のペースで進めるようになっています。
ステップ1 - アカウントを作成
まずは登録し、ログインしてトレーニングを始めましょう。登録のeメールアドレスを確認するために、こちらからeメールを送信します。セクションを開始すると、テスト結果や修了証などもeメールで送信されるようになります。使用されているインターネットサービスプロバイダやウェブメール・サービスによっては、当局からのメールを誤って迷惑メールと認識する場合があります。迷惑メールとならないように設定する方法はこちらのページを参照ください。
ステップ2 - 各セクションを修了する
ログインすると、項目リストが出てきます。学びたいセクションを選んでください。効率よくすべてのセクションが終えられるように、トレーニング項目はシリーズ構成になっています。「ニュージーランド旅行の販売方法(How To Sell New Zealand)」というセクションから始めるとよいでしょう。オンライン上で、または画面を印刷してご利用ください。各セクションと欄外の「ヒント」などをよく読んで作業を進めます。各セクション修了までに2~3時間かけてください。「挑戦しよう!」などの課題に取り組めば、セクション別テストに役立ちます。
ステップ3 - テストを修了する
各セクションを無事修了するためには、多肢選択式テストに回答しなければなりません。スタートすると画面に質問が表示されるようになっているので、順次回答を進めてください。
ステップ4 - テスト結果
ニュージーランド政府観光局は、テストを受け取ってから、あなたの登録eメールアドレス宛てにテスト結果を連絡します。最初の挑戦が芳しくない結果に終わっても、トレーニング項目を復習し、いつでもテストを受け直すことができます。
ステップ5 - 得られるもの
ニュージーランドについて多くを学び、プロとして知識を深めるということは、お客様のニーズを満足させることができるようになるということです。さらにそれはニュージーランド旅行販売の利益向上へとつながっていくはずです。各セクションを修了したら、あなたは正真正銘ニュージーランドのエキスパートです!
「私はスペシャリスト・プログラムに楽しみながら参加しました。進めている間は大変でしたが、やる価値がありました。ニュージーランドの旅程作成に自信が持てるようになったことを思うと、参加して本当によかったと思います」
ニコラ・キーデル、トラベル・コネクション 英国
