トレーニング
Get Smart
旅程作成のスキルと知識が向上すれば、お客様の満足度は高まります。さらに、ニュージーランドの観光商品を上手に販売できるようになれば収益も上がります。
ここでは、当局が提供するトレーニング全般に関するサービスをはじめ、研修・取材用の割引が受けられるエクスプローラー・カードの申請方法やスペシャリスト養成プログラムについての情報などを掲載しています。自分のペースで学べるオンライン・トレーニングもここから開始できます。
オンライン・トレーニング
プロとして知識を深め販売収益を上げるためにオンライン・トレーニングの各セクションを修了しましょう。ニュージーランドについて深く理解すればするほどお客様により良いサービスを提供できるようになります。
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スペシャリスト養成プログラム
旅行販売に携わるなら、ニュージーランド専門のスペシャリストを目指しましょう。スペシャリストになれば、自信をもって旅行商品を販売できるようになり、ひいては収益向上につながります。スペシャリスト養成のプログラムだけでなく自国の資格認定につながるプログラムも行っています。
その他のトレーニング
エクスプローラー・ニュージーランド・プログラム
第一線で活躍する旅行販売担当者向けの「自分で計画、実行する」現地視察研修プログラムに関する詳細を提供しています。
クォールマーク - 100%の品質認定
お客様に最高のニュージーランド旅行を楽しんでいただくためには、クォールマークを掲げる宿泊施設やアクティビティを手配しましょう。クォールマークの認定を受けているということは、環境基準を含む観光関連商品の品質を審査、評価、認定していることを意味します。つまり、お客様の期待を裏切らないということです。
トレードショーやワークショップなどの開催
当局ではニュージーランドについて深く理解してもらうために、トレーニング・プログラム、研修、セミナー、トレードショーやワークショップなどを開催しています。
クォールマークの品質認定
クォールマークは、旅行関連商品を対象とする、品質と環境対策の両面から評価、認定する世界初の認証システムです。クォールマークのロゴは品質の確かさを示す指標となります。このロゴを掲げる商品やサービスなら販売担当者も自信をもって予約販売できます。
イベント
当局が主催するイベントの情報を掲載しています。
トレーニング・イベント
近々行われるトレーニング・イベントはありません。



