Política de privacidad

En esta política de privacidad se explica cómo la Junta de Turismo de Nueva Zelanda, un organismo de la Corona de Nueva Zelanda que se comercializa como Tourism New Zealand (“nosotros” o “nuestro”) recopila, almacena, utiliza y divulga cualquier información personal que nos proporciona cuando utiliza este sitio web. Esta política de privacidad está sujeta a nuestros Términos de uso y debe leerse junto con los mismos.

Si accede a este sitio desde la Unión Europea, diríjase a la siguiente política de privacidad:  https://www.newzealand.com/uk/utilities/privacy-policy/

Información que recopilamos.

Información personal

Tourism New Zealand necesita su información personal solo en determinadas circunstancias:

  • Al registrarse para obtener una cuenta
  • Al solicitar un mapa
  • Al proporcionar comentarios o informar de un problema con este sitio web

Usted puede decidir no proporcionarnos su información personal. Sin embargo, si no lo hace, es posible que no podamos otorgarle acceso a información o servicios determinados.

Recopilación automatizada

Cuando visita el sitio web, navega e interactúa con el mismo, utilizamos tecnología de recolección de datos automatizada (como el uso de software de monitorización, cookies y sesiones) para recopilar y almacenar cierta información relacionada con su visita. Consulte la Declaración de uso de cookies para obtener más información sobre los tipos utilizados de dicha tecnología y el propósito de su uso. Desactivar las cookies puede limitar su acceso a algunos de los contenidos y funciones del sitio web. Puede rechazar el uso de las cookies desactivándolas en el navegador. No es necesario activar las cookies para usar nuestro sitio web, pero puede que esto afecte su experiencia en el mismo.

Servicios de publicidad proporcionados por socios

Hacemos publicidad de distintas formas, incluida la promoción en línea a través de presencias de redes sociales administradas, en otros sitios no afiliados y en aplicaciones móviles. Para entender cómo funcionan nuestras campañas publicitarias y comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio web, trabajamos con socios que nos proporcionan servicios publicitarios. Recopilamos información a través de los proveedores de servicios de publicidad para entender cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios, hacer publicidad en representación nuestra a través de internet y medir el rendimiento de estos anuncios. Consulte la Declaración de uso de cookies para obtener más información sobre los socios con quienes trabajamos y sobre sus opciones de privacidad.

Redes sociales y API

Nuestro sitio web incluye características de redes sociales, como el botón “Me gusta” de Facebook, Twitter, Google+ y widgets, por ejemplo, el botón de compartir o los miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas características pueden recopilar su dirección IP, las páginas que visitó en nuestro sitio y por cuánto tiempo las visitó. Si es miembro de un sitio de redes sociales, las interfaces pueden permitir que el sitio de redes sociales conecte sus visitas a este sitio web con otra información personal. Los widgets y las características de las redes sociales se hospedan mediante un tercero o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de los terceros que las proporcionan y en el alcance máximo permitido por la ley; no somos responsables de las acciones de dichos terceros.

  • Podemos proporcionar una interfaz de programación de aplicaciones (API) para permitir que las aplicaciones de terceros se conecten con nuestros sitios web. Algunas aplicaciones le permiten interactuar con nosotros a través de la API de una manera en la que es necesario iniciar sesión. Para ello, la mayoría de estas aplicaciones lo dirigirá a través de un proceso en el que puede permitir que la aplicación se conecte a su cuenta.
  • Si permite que una aplicación se conecte a su cuenta en nuestros sitios web, incluso si configura su cuenta en nuestro sitio web a través de una API con una plataforma de redes sociales de terceros, esta aplicación podrá acceder a la información que se puede ver cuando inicia sesión en nuestros sitios web. Otorgue permisos para acceder a su cuenta en nuestros sitios web solo a aplicaciones de confianza.

Si configura su cuenta en nuestros sitios web a través de una API con una plataforma de redes sociales de terceros, también nos otorga el consentimiento para obtener y utilizar su información de dicha plataforma.

¿Cómo se utiliza su información?

No utilizaremos ni divulgaremos su información personal para otros fines que no sean los establecidos por las leyes de privacidad aplicables.  Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

  • ofrecerle la instalación de usuario registrado para que pueda crear artículos o una lista de deseos;
  • comprobar su identidad y ayudarlo si olvida su nombre de usuario o la contraseña de cualquiera de los servicios que le proporcionamos a través de Internet;
  • comunicarnos con usted.

Debemos contar con una base legal para procesar su información personal. En la mayoría de los casos, la base legal será alguna de las siguientes:

  • Para satisfacer nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para comprender cómo utiliza nuestro sitio web y poder obtener conocimiento que nos permita desarrollarlo. Al procesar información personal para satisfacer nuestros intereses legítimos, pondremos en práctica medidas de seguridad sólidas para proteger su privacidad y garantizar que nuestros intereses legítimos no sobrepasan sus intereses, libertades y derechos fundamentales; o
  • Habiendo obtenido su consentimiento para recopilar y utilizar ciertos tipos de información personal (por ejemplo, en relación con cualquier actividad de marketing directo, cookies y tecnologías de seguimiento). Si le pedimos su consentimiento para procesar su información personal, puede retirarlo en cualquier momento. Para ello, debe comunicarse con nosotros utilizando la información que aparece al final de este aviso de privacidad o a través de cualquier otro mecanismo específico del cual le notifiquemos.

No vamos a vender, alquilar o ceder su información personal a terceros.  Su información personal estará disponible internamente para todos los propósitos anteriormente mencionados y también podremos divulgarla a terceros o subcontratistas de confianza que hayan acordado utilizar su información personal de conformidad con esta política de privacidad para propósitos similares. Debido a que operamos a nivel internacional, los destinatarios mencionados anteriormente pueden estar situados fuera de la jurisdicción en la que usted se encuentra. Su información personal se puede transferir, almacenar y procesar en Nueva Zelanda y otros países cuyo nivel de protección de información personal se considere seguro y adecuado. Pondremos en práctica las medidas de seguridad apropiadas (como compromisos contractuales) en la medida en que transferimos su información a cualquier otro país, de conformidad con los requisitos legales aplicables para asegurar que la información está protegida adecuadamente. Si desea obtener una copia de nuestras medidas de seguridad para tales circunstancias, comuníquese con nosotros utilizando la información que aparece al final de este aviso de privacidad.

Podremos usar o divulgar la información personal que nos proporcionó o que obtuvimos acerca de usted únicamente para los fines mencionados anteriormente o para los siguientes:

  • Si usted nos autoriza a hacerlo.
  • Si creemos que el uso o la divulgación son razonablemente necesarios para ayudar a una autoridad competente o una entidad responsable de la seguridad nacional en el desempeño de sus funciones.
  • Si creemos que el uso o la divulgación son razonablemente necesarios para hacer cumplir cualquier derecho legal que tengamos, o son razonablemente necesarios para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros; o
  • Si la ley nos autoriza, obliga o permite divulgar la información.

Almacenamiento y seguridad

Tourism New Zealand recopila y mantiene la información personal reunida en este sitio web. Haremos esfuerzos razonables para proteger la información personal que mantenemos contra pérdida, uso incorrecto, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.  Mantendremos su información personal durante el tiempo que mantengamos una relación con usted. Una vez que nuestra relación con usted haya finalizado, conservaremos su información personal durante un período que nos permita mantener los registros de negocios con fines de análisis o auditoría.  Borraremos su información personal cuando ya no sea necesaria para estos fines. Si hay alguna información que, por razones técnicas, no podamos eliminar por completo de nuestros sistemas, pondremos en práctica las medidas correspondientes para prevenir cualquier otro procesamiento o utilización de los datos.

Publicidad de terceros y enlaces a otros sitios w eb

Este sitio web contiene hipervínculos que dirigen a sitios web de terceros. Algunos de estos enlaces pueden solicitar o registrar información de usuarios, así como utilizar cookies u otros métodos para recopilar su información. No controlamos ni somos responsables del contenido de tales sitios web, o de la forma en que esos sitios web recopilan, mantienen, utilizan y distribuyen cualquier información personal que usted proporcione.  Al visitar un sitio web de terceros desde los hipervínculos que aparecen en este sitio web, lo animamos a que revise las declaraciones de privacidad de dichos sitios, de manera que usted pueda comprender la forma en que se recopilará, mantendrá, utilizará y distribuirá la información personal que proporciona. 

Sus derechos

Usted cuenta con ciertos derechos con respecto a su información personal, sujetos a la ley aplicable. Entre ellos, se incluyen derechos en ciertas circunstancias para:

  • acceder a su información personal;
  • rectificar, bloquear, borrar o destruir datos personales erróneos;
  • borrar su información personal (derecho a ser olvidado);
  • limitar el uso que le damos a su información personal (como evitar el procesamiento para fines de marketing directo);
  • objetar el uso que le damos a su información personal (como oponerse a la toma de decisiones por parte de medios automatizados);
  • recibir su información personal en un formato electrónico utilizable y transmitirlo a un tercero (derecho a la portabilidad de los datos) y
  • presentar un reclamo con la autoridad de protección de datos local.

Si desea discutir o ejercer tales derechos, comuníquese con nuestro funcionario encargado de privacidad a través de privacypolicy@tnz.govt.nz

Para garantizar que la información personal que tenemos sobre usted es precisa y actual, infórmenos sobre cualquier cambio en dicha información lo más pronto posible.

Si tiene un reclamo o inquietud con respecto a su información personal y privacidad, nos gustaría trabajar con usted para obtener una solución justa. Comuníquese con nosotros utilizando la información que aparece al final de este aviso de privacidad.  No obstante, si cree que no pudimos solucionar su queja o inquietud, tiene derecho a presentar un reclamo en la autoridad de protección de datos local.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios a esta política de privacidad entrarán en vigencia inmediatamente después de que se publiquen en este sitio web.  Revise esta política de privacidad periódicamente para ver las modificaciones y actualizaciones. 

Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta acerca de nuestra política de privacidad o cualquier otro asunto relacionado, no dude en comunicarse con nosotros. Puede comunicarse con nosotros a través del funcionario encargado de privacidad escribiendo a privacypolicy@tnz.govt.nz

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 25 de mayo del 2018.