여행 업계를 위한 트레이닝

뉴질랜드 관광청은 100% Pure New Zealand에 관한 깊은 지식을 습득할 수 있는 기회를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 여행업계 트레이닝은 단순한 고객의 관심을 상품구입 결정으로 전환하여 매출 수익을 늘일 수 있도록 관련 지식과 기술을 여행업 종사자에게 제공한다

관광청이 전 세계적으로 다양한 트레이닝 프로그램을 운영하고 있는 이유가 바로 여기에 있다. 이 프로그램에서는 여러분 지역에 맞는 여행지, 지역 및 상품에 관한 최신 정보 등을 다루게된다.

여행업계 트레이닝 세미나

관광청 여러 사무소에서는 얼굴을 맞대고 하는 세미나 및 로드쇼(road show) 등 여러 트레이닝 프로그램을 실시한다. 행사섹션을 이용해 한국에서 실시하는 세미나가 있는지 알아 보자.

키위 링크(Kiwi Link)

키위 링크는 뉴질랜드 관광청 주관으로 여러 해외 시장에서 여행업 종사자를 대상으로 18-24개월에 한번씩 개최하는 최대 규모의 트레이닝 및 상품 개발 행사로, 이 행사에는 수 많은 우수한 뉴질랜드 관광상품이 소개된다. 해외 여행업 종사자에게는 뉴질랜드 상품에 관한 깊은 지식을 쌓을 수 있는 아주 좋은 기회가 되며, 소그룹 또는 개인적으로 프레젠테이션을 실시하며 내용도 아주 우수하다. 비교적 짧은 시간에 뉴질랜드에 관한 광범위하고 깊은 지식을 얻기 원하는 사람에게 아주 좋은 기회. 키위 링크 행사가 언제 있는지 알아보려면행사섹션을 참조.

방문 트레이닝

일부 시장의 경우, 관광청 직원이 여행사를 방문하여 그룹 트레이닝 세미나를 실시하기도 하며, 이러한 세미나에 관심이 있으면 뉴질랜드관광청 한국사무소에 문의하면 된다.

뉴질랜드관광청은 세계 여러 지역에서 인터넷을 통한 실시간 온라인 세미나(webinar)를 실시한다. 이러한 인터넷 세미나를 WebNZdays라 부르는데, 사무실에서 컴퓨터에 로그인하여 타 여행업 종사자들과 함께 해당 지역 관광청 직원이 인도하는 온라인 트레이닝 세션에 참석하게 되며, 이런 세미나는 수요일에 정기적으로 실시한다.

전화가 있고 인터넷만 연결되어 있으면 누구나 이 세미나에 참가할 수 있으며, 참가자와 인도자 간에 인터넷 대화가 가능하다. 주제에는 뉴질랜드 여행상품 판매 개요, 뉴질랜드 지역 정보, 뉴질랜드 목표 시장 고객과 관련된 특정 상품에 대한 구체적 정보 등이 포함된다.

행사 섹션에서 한국의 WebNZdays가 있는지 볼 수 있다.

트레이닝 도구

다운로드 가능 도구

뉴질랜드관광청은 직원 교육을 실시할 때, 또는 고객에게 뉴질랜드 관광을 홍보할 때, 다운받아 사용할 수 있는 파워포인트 프레젠테이션 시리즈를 개발했으며, 트레이닝 프레젠테이션 섹션에서 다운로드 받을 수 있다.

뉴질랜드관광청에는 100% Pure Motivators 및 투어 지도 등 대부분의 지역에서 트레이닝에 사용할 수 있는 다양한 마케팅 자료가 있다. 마케팅 도구섹션에 들어가 어떤 마케팅 자료들을 신청할 수 있다.

온라인 모듈

그 외에도 이 웹사이트에는 여러분의 페이스에 따라 하나씩 이수할 수 있는 다양한 온라인 트레이닝 모듈이 있어, 뉴질랜드에 관한 지식을 습득하고자 원하면 언제라도 이 모듈을 이수할 수 있다.